Condizioni d'uso

Come rifugiato

Ultimo aggiornamento maggio 2022

Il sito https://eu4ua.org/ (di seguito il " Sito Web "), curato dall'associazione EU4UA (di seguito " EU4UA " o " noi ") è un sito web di incontri connette :

  • Rifugiati ucraini in cerca di un alloggio di emergenza a causa della guerra in corso nel loro Paese, con padroni di casa che si offrono di ospitarli temporaneamente e gratuitamente;
  • Rifugiati ucraini alla ricerca di un lavoro a causa della guerra in corso nel loro Paese con reclutatori che offrono offerte di lavoro che potrebbero interessarli.

L'accesso, la consultazione, la navigazione e/o l'utilizzo del Sito web e dei servizi associati implica l'accettazione integrale e completa del presente documento (di seguito le"Condizioni d'uso"). Il presente documento ha lo scopo di definire le condizioni di utilizzo del Sito Web da parte di qualsiasi persona che acceda, consulti, navighi e/o utilizzi (in tutto o in parte) il Sito Web e i servizi associati (di seguito"Utente"). Quando l'Utente crea il suo account personale sul Sito, è invitato ad accettare espressamente le presenti Condizioni d'Uso tramite una specifica casella di controllo. Se l'Utente rifiuta in tutto o in parte il documento, è invitato a non utilizzare il Sito web e i servizi associati. 

Le presenti condizioni d'uso sono accessibili in qualsiasi momento sul sito web e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.

Se avete domande, potete contattare direttamente EU4UA inviando un'e-mail a info@eu4ua.org.

ARTICOLO 1. DEFINIZIONI

"Host" indica una persona che si offre di ospitare uno o più rifugiati nella sua casa per un periodo di tempo limitato e che inoltre soddisfa tutte le condizioni stabilite da EU4UA per creare un account personale sul sito web come Host.

Per"Rifugiato" si intende una persona originariamente residente in Ucraina che cerca un alloggio di emergenza e/o un lavoro in Europa a causa della guerra in corso nel suo Paese e che soddisfa anche - ma solo per quanto riguarda la ricerca di un alloggio di emergenza - tutte le condizioni stabilite da EU4UA per creare il proprio account personale sul Sito web come Rifugiato.

Per "reclutatore" si intende qualsiasi entità con offerte di lavoro che potrebbero interessare i Rifugiati.

"Sito web" indica il sito https://eu4ua.org/.

Per"Utente" si intende la persona che accede, consulta, naviga e/o utilizza in tutto o in parte il Sito web e i suoi servizi. Gli Host, i Reclutatori e i Rifugiati sono Utenti. 

ARTICOLO 2. ACCESSO AL SITO WEB E AI SERVIZI

L'accesso al sito web è tecnicamente possibile ventiquattro (24) ore al giorno e sette (7) giorni alla settimana, tranne nei casi di forza maggiore, possibili interruzioni o guasti o qualsiasi interruzione dovuta alla manutenzione, che può essere necessaria per il buon funzionamento del sito web. 

L'Utente riconosce di avere le competenze e i mezzi necessari per accedere e utilizzare il Sito web e i suoi servizi. A questo proposito, l'Utente deve disporre di un computer o di qualsiasi altro dispositivo con una connessione a Internet, le cui impostazioni devono consentire il corretto funzionamento del Sito web e dei suoi servizi.

In generale, l'Utente dichiara di essere consapevole dei rischi associati alla navigazione nei siti web e all'utilizzo dei servizi online e li accetta. In particolare, l'Utente riconosce che le informazioni che passano su Internet o vi sono memorizzate possono essere intercettate o alterate, indipendentemente dalla volontà di EU4UA.

Come tale, si raccomanda vivamente agli utenti di prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggersi dagli effetti negativi della pirateria informatica, in particolare adottando una configurazione informatica sicura e appropriata dei loro computer, telefoni cellulari o altri dispositivi (ad esempio, installando un software di rilevamento virus regolarmente aggiornato).

ARTICOLO 3. SERVIZI DEL SITO WEB

ARTICOLO 3.1 SERVIZIO DI MATCHMAKING TRA OSPITI E RIFUGIATI

EU4UA fornisce i mezzi ai Rifugiati per essere collegati con i Proprietari al fine di essere alloggiati gratuitamente per un periodo di tempo limitato. Una volta che la registrazione sul sito è approvata, l'utente viene aggiunto alle liste di rifugiati che cercano un alloggio di emergenza in uno dei paesi coperti dal sito (principalmente paesi europei). La connessione viene effettuata sulla base delle informazioni fornite dai Rifugiati e dai Proprietari al momento della creazione del loro account personale e successivamente aggiornate se necessario (numero dei membri della famiglia con il Rifugiato, ubicazione dell'alloggio, caratteristiche dell'alloggio, ecc.) Il Rifugiato avrà accesso ai profili degli Ospitanti corrispondenti ai suoi criteri e potrà inviare loro una richiesta di contatto per fornire i suoi dati. Se uno degli ospitanti decide di dare seguito alla richiesta di contatto, il rifugiato e l'ospitante discuteranno i dettagli della sistemazione, compresa la durata del soggiorno, via email o WhatsApp. 

L'ospitante non è obbligato ad ospitare il rifugiato da cui è stato contattato. Una volta che l'ospitante è stato messo in contatto con un rifugiato, l'ospitante si impegna comunque a fare tutto ciò che è ragionevolmente possibile per fornire un alloggio al rifugiato in considerazione delle circostanze particolari che il rifugiato si trova già ad affrontare. Questa sistemazione temporanea non darà luogo ad alcuna remunerazione o richiesta di compensazione finanziaria di alcun tipo nei confronti dell'Ospite. Si tratta di un atto di solidarietà esclusivamente cortese da parte dell'Ospite.  

Il servizio offerto sul sito web da EU4UA si limita a permettere il contatto tra i Rifugiati e gli Host registrati sul sito. Una volta che la richiesta di contatto è stata trasmessa, EU4UA non interviene in alcun modo nella relazione tra il Rifugiato e l'Ospite, in particolare per quanto riguarda la determinazione delle condizioni di alloggio, compresa la durata dell'alloggio.

ARTICOLO 3.2 CONDIZIONI DI ACCESSO AL SERVIZIO DI MATCHMAKING

Per accedere al servizio di matchmaking fornito agli Host sul Sito web, l'Utente deve: 

  • essere maggiorenni; 
  • avere la capacità e la qualità necessaria per utilizzare i servizi come rifugiato;  
  • essere una persona originariamente residente in Ucraina e cercare un alloggio di emergenza in Europa a causa dell'attuale guerra in Ucraina; 
  • avere diritto allo status di rifugiato secondo la Convenzione di Ginevra del 28 luglio 1951;
  • avere un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono corretto che permetta agli Host di contattarli; 
  • utilizzare il Sito web e i suoi servizi solo in conformità con le presenti Condizioni d'uso e le leggi applicabili.

ARTICOLO 3.3 CREAZIONE DI UN CONTO PERSONALE

Per accedere al servizio di matchmaking fornito agli Host sul Sito web, l'Utente deve prima creare un account personale "Refugee" sul Sito web: 

  • o indicando il suo indirizzo e-mail e creando la sua password; o
  • collegandosi tramite il loro login Gmail. 

L'uso di una password sicura è una condizione essenziale per la protezione dell'account personale dell'Utente. L'Utente deve scegliere una password conforme ai requisiti di sicurezza di EU4UA, composta da caratteri alfanumerici, con almeno otto (8) caratteri, compresi tre (3) caratteri speciali (lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali).

Gli account (ID di connessione) sono personali, riservati e non trasferibili a terzi. L'Utente deve garantire la riservatezza e la sicurezza dei propri dati di accesso e richiedere, senza indebito ritardo, il ripristino della password sul Sito in caso di perdita, negligenza e/o furto. EU4UA non sarà responsabile dell'uso dell'account personale dell'Utente da parte di terzi che abbiano accesso al login e/o alla password dell'Utente, indipendentemente dalla causa.

EU4UA può, previa comunicazione all'Utente, decidere di modificare o cancellare le credenziali di accesso dell'Utente in qualsiasi momento se queste sono considerate illegali, offensive, minacciose, diffamatorie, oscene o se violano i diritti e gli interessi di terzi, o le presenti Condizioni d'uso.  

Una volta registrati questi ID di connessione, l'Utente deve compilare tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione. In caso contrario, l'Utente non potrà finalizzare la creazione di un account personale sul Sito. Per saperne di più sull'utilizzo delle informazioni personali da parte di EU4UA in questo contesto, l'Utente è invitato a consultare la politica sulla privacy.

Per confermare l'iscrizione al Sito, viene inviata automaticamente una e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente nel modulo di iscrizione. Senza questa conferma, l'Utente non potrà finalizzare la creazione del suo account personale sul Sito web.

L'Utente garantisce la veridicità e l'esattezza di tutte le informazioni che comunica a EU4UA durante la sua registrazione e nell'ambito dell'utilizzo del Sito e dei servizi associati. Più in particolare, nel contesto della sua registrazione, l'Utente assicura:

  • che lui/lei è una persona originariamente residente in Ucraina e che cerca un alloggio di emergenza in uno dei paesi coperti dal sito web (principalmente paesi in Europa) a causa dell'attuale guerra in Ucraina; 
  • che lui/lei ha diritto allo status di rifugiato ucraino secondo la Convenzione di Ginevra del 28 luglio 1951;
  • di non creare il suo account personale sul Sito web sotto falsa identità o usurpando l'identità di una terza persona;
  • che tutte le informazioni che comunica siano complete, accurate e aggiornate;
  • che lui/lei non crei diversi account personali sul sito web, ad esempio utilizzando diversi indirizzi e-mail;
  • che aggiornerà immediatamente le sue informazioni personali sul sito web in caso di modifiche rilevanti. 

Nel caso in cui EU4UA ritenga che l'Utente abbia fornito informazioni false, imprecise, non aggiornate, incomplete o, più in generale, contrarie alle presenti Condizioni d'uso o alle leggi applicabili, EU4UA può porre fine al presente rapporto contrattuale, senza preavviso o risarcimento, cancellare l'account personale dell'Utente sul Sito web, e bloccare qualsiasi accesso futuro dell'Utente a tutto o parte del Sito web e ai servizi associati.

ARTICOLO 3.4. SERVIZIO DI MATCH-MAKING CON POTENZIALE TRA RECLUTATORI E RIFUGIATI

EU4UA fornisce ai rifugiati i mezzi per entrare in contatto con i reclutatori e candidarsi alle offerte di lavoro di loro interesse.

Una volta pubblicata l'offerta, il selezionatore riceverà le candidature dei Rifugiati interessati direttamente sul suo indirizzo e-mail o tramite il suosito web dedicato alla carriera o il suo software di gestione delle candidature ("ApplicantTracking System" o "ATS").

Il servizio offerto sul Sito daEU4UA si limita a consentire il contatto tra Rifugiati e Recruiter. Una volta trasmessa la domanda di lavoro, EU4UA non interviene in alcun modo nel rapporto tra il Rifugiato e il Selezionatore, in particolare per quanto riguarda il processo di selezione, i colloqui e la determinazione delle condizioni di assunzione.

ARTICOLO 4. OBBLIGHI DELL'UTENTE 

ARTICOLO 4.1 OBBLIGHI DELL'UTENTE COME RIFUGIATO

Le condizioni di alloggio sono stabilite congiuntamente dall'Ospite e dal Rifugiato sulla base delle informazioni da loro fornite al momento della creazione del loro conto personale e come successivamente aggiornate di volta in volta, indipendentemente da qualsiasi coinvolgimento o intervento diretto o indiretto di EU4UA. Il Rifugiato si impegna a rispettare queste condizioni di alloggio, in particolare la durata dell'alloggio concordata.

Negli scambi con l'Host e/o il Recruiter, il Rifugiato si impegna a fornire solo informazioni complete, accurate e aggiornate. In particolare, per quanto riguarda la ricerca di un alloggio di emergenza, il Rifugiato si impegna a non fornire informazioni false sul suo status di rifugiato ucraino ai sensi della Convenzione di Ginevra del 28 luglio 1951.

Per quanto riguarda l'alloggio, il rifugiato si impegna a non danneggiare l'integrità fisica o mentale dell'ospite o/e della sua famiglia, né gli effetti personali dell'ospite e/o della sua famiglia. 

Per quanto riguarda le domande di lavoro, i rifugiati si impegnano a fornire ai selezionatori informazioni complete, accurate e aggiornate.

ARTICOLO 4.2 OBBLIGHI GENERALI DELL'UTENTE

L'utente si impegna a utilizzare il sito web e i suoi servizi in modo coerente con le presenti condizioni d'uso, e in particolare a non utilizzarli per scopi commerciali, di prospezione, sollecitazione o pubblicità. 

L'utente si impegna inoltre a non:

  • comportarsi in un modo che potrebbe minare l'integrità, il funzionamento o la sicurezza del sistema informativo su cui si basano il sito web e i suoi servizi; 
  • intromettersi o tentare di intromettersi nei sistemi informativi di EU4UA; 
  • attaccare o tentare di attaccare l'autenticazione e altre misure di sicurezza del sito web;
  • raccogliere, estrarre o utilizzare, in qualsiasi modo, le informazioni sul sito web; 
  • e più in generale, di agire in modo da violare i diritti e gli interessi di EU4UA.

In caso di violazione o di uso fraudolento del sito web osservato da EU4UA, quest'ultimo può porre fine a questa relazione contrattuale senza preavviso o risarcimento, e bloccare qualsiasi accesso futuro dell'Utente a tutto o parte del sito web e dei suoi servizi.

ARTICOLO 5. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Sito e tutti i suoi elementi messi a disposizione degli Utenti, in particolare i marchi, i loghi, le fotografie, i programmi, i codici sorgente, i dati, le banche dati, le immagini animate o meno, i suoni, i disegni, la grafica, i video o i testi, le risorse scaricabili dal Sito, il layout, l'aspetto, la struttura, così come qualsiasi altro elemento non legato ai link verso siti terzi, sono di proprietà di EU4UA o sono oggetto di una licenza concessa in suo favore dai titolari dei relativi diritti.

Tutti questi elementi sono soggetti alle disposizioni della normativa francese e internazionale applicabile alla proprietà intellettuale e, di conseguenza, sono protetti contro qualsiasi uso non autorizzato dalla legge o dalle presenti Condizioni d'uso, e - in caso di inadempienza - tale normativa potrà essere fatta valere in sede giudiziaria.

EU4UA concede a ciascun utente una licenza personale, non esclusiva e gratuita per utilizzare il sito web, per il proprio uso e al solo scopo delle operazioni autorizzate nel presente documento. 

Oltre a questi diritti d'uso concessi all'Utente da EU4UA, l'utilizzo del Sito web non implica alcuna licenza o trasferimento di diritti relativi agli elementi del Sito web all'Utente. In particolare, qualsiasi copia, riproduzione, rappresentazione, adattamento, modifica, distribuzione di tutto o parte del Sito, nonché di tutto o parte del suo contenuto, con qualsiasi procedimento e su qualsiasi supporto è illegale, salvo previa autorizzazione espressa e scritta di EU4Ua o del titolare dei diritti di proprietà intellettuale.

L'inosservanza di queste disposizioni, in particolare ai fini dello sfruttamento commerciale, può essere oggetto di un'azione di contraffazione e/o di un'azione per concorrenza sleale e/o parassitismo da parte dei titolari dei diritti in questione. Ciò non pregiudica gli altri diritti di EU4UA, in particolare il diritto di ottenere il risarcimento dei danni.

ARTICOLO 6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il servizio fornito sul Sito web da EU4UA è strettamente limitato all'abbinamento tra Rifugiati e Proprietari e/o Reclutatori. Una volta completato il match-making, EU4UA non interviene in alcun modo nel rapporto tra il Rifugiato e l'Host e/o i Recruiter, in particolare per quanto riguarda la determinazione delle modalità di alloggio e di assunzione.

Il Sito web e i servizi da esso forniti, compreso il servizio di match-making tra Rifugiati e Host e/o Recruiter, sono forniti all'Utente a titolo gratuito. Sebbene EU4UA si sforzi di fornire un Sito web affidabile, EU4UA non garantisce che sia privo di errori, imprecisioni o omissioni, tempi morti, difetti o imperfezioni. Inoltre, EU4UA non garantisce l'accuratezza, la qualità, la legalità o l'idoneità per uno scopo particolare del Sito Web, dei servizi forniti e dei contenuti pubblicati. In particolare, EU4UA non controlla l'identità dei Rifugiati e degli Ospitanti e/o Reclutatori. Di conseguenza, l'Utente riconosce di utilizzare il Sito web, i suoi servizi e i contenuti pubblicati sotto la sua esclusiva responsabilità.

Solo l'utente è responsabile dell'uso che intende fare del sito web e della conservazione della sicurezza e dell'integrità dei suoi dati, hardware e software quando accede al sito o ai servizi.

Così, EU4UA non può essere ritenuto responsabile per:

  • qualsiasi disfunzione o cattivo stato delle apparecchiature informatiche dell'Utente durante o dopo la navigazione dell'Utente sul Sito, così come in caso di impossibilità di accesso, cattive condizioni di utilizzo del Sito attribuibili a tali dispositivi, alla fornitura di accesso a Internet, alla congestione della rete Internet, o a qualsiasi altra ragione non controllata da EU4UA;
  • spese di comunicazioni elettroniche o telefoniche indotte dall'uso dell'attrezzatura dell'Utente che saranno esclusivamente a carico dell'Utente e non saranno sostenute da EU4UA; 
  • qualsiasi indisponibilità temporanea, parziale o totale del Sito, in particolare in caso di manutenzione, incidente tecnico e, più in generale, in caso di un evento fuori dal controllo di EU4UA; 
  • qualsiasi conseguenza che possa derivare dal contenuto dei siti web a cui si fa riferimento tramite link esterni che possono essere visualizzati sul sito web;
  • qualsiasi danno indiretto che possa essere subito dall'Utente; 
  • qualsiasi danno subito dall'Utente o da terzi derivante dall'uso del Sito web o dei suoi servizi che non sia conforme alle presenti Condizioni d'uso;
  • qualsiasi violazione degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni d'Uso che deriverebbe da un caso fortuito o da un caso di forza maggiore come definito dall'articolo 1218 del Codice Civile francese.

Nel caso in cui EU4UA sia ritenuto responsabile di un danno non previsto in questo articolo, la sua responsabilità sarà limitata ai danni certi, reali e diretti.

Di conseguenza, in nessun caso EU4UA, i suoi dirigenti, impiegati e, in generale, i suoi rappresentanti e partner, saranno ritenuti responsabili di qualsiasi danno indiretto derivante dall'uso del sito web, dei suoi servizi e dei contenuti in esso pubblicati, e in particolare della perdita di profitto, di opportunità o dei danni derivanti dalla perdita di dati causati dall'impossibilità di utilizzare il sito web e i suoi servizi associati.

ARTICOLO 7. MODIFICA

Le presenti Condizioni d'uso sono datate con precisione e possono essere modificate e aggiornate da EU4UA in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche ai servizi offerti sul Sito o alla normativa applicabile. 

Le Condizioni d'Uso applicabili sono quelle pubblicate sul Sito Web al momento dell'accesso al Sito Web da parte dell'Utente. Di conseguenza, l'Utente è invitato a consultare le Condizioni d'Uso ogni volta che accede al Sito.

Questa versione delle condizioni d'uso sostituisce tutte le versioni precedenti.

ARTICOLO 8. CESSAZIONE DEL SITO WEB O DEI SERVIZI

Le presenti Condizioni d'uso riservano a EU4UA il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente l'accesso a tutto o parte del Sito o dei suoi servizi, in particolare in caso di cessazione dell'attività legata alla fornitura del Sito o in caso di procedura di insolvenza.

ARTICOLO 9: CESSIONE DEL CONTRATTO

Fatta salva la legge applicabile, l'Utente accetta che EU4UA, possa cedere, trasferire o fornire, in qualsiasi modo, il rapporto contrattuale di cui sopra a terzi.

ARTICOLO 10. HYPERLINKS 

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti o fonti internet, diversi da quelli pubblicati da EU4UA. EU4UA non è responsabile di questi siti e fonti internet esterne, e declina quindi ogni responsabilità per il contenuto, i prodotti, i servizi, la pubblicità o qualsiasi altro materiale disponibile su o da questi siti o fonti internet esterne nella misura in cui EU4UA non può controllare questi siti e fonti internet esterne. La decisione di utilizzare/seguire qualsiasi collegamento ipertestuale è esclusivamente dell'Utente.

EU4UA ricorda all'utente che i siti o le fonti esterne non affiliate sono soggette alle loro proprie condizioni d'uso.

Se l'Utente desidera creare un collegamento ipertestuale al Sito web, l'Utente deve ottenere il previo consenso scritto di EU4UAinviando una richiesta via e-mail: info@eu4ua.org. EU4UA può, a sua esclusiva discrezione, accettare o rifiutare qualsiasi richiesta fatta a questo scopo. EU4UA non ha alcun obbligo di accettare tale richiesta, né di fornire alcuna ragione per il rifiuto di tale richiesta.

ARTICOLO 11: VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI D'USO

Ciascuno degli articoli delle presenti Condizioni d'Uso si applica separatamente. Qualsiasi modifica dei regolamenti applicabili in vigore, o qualsiasi decisione di un tribunale o di un'autorità competente che invalidi uno o più articoli delle Condizioni d'Uso non pregiudica la validità dell'insieme delle Condizioni d'Uso. Tale modifica o decisione non autorizza l'Utente a disattendere le disposizioni valide delle presenti Condizioni d'Uso.

ARTICOLO 12: ACCORDO DI PROVA

In mancanza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico di EU4UA costituiranno la prova dell'intero rapporto contrattuale tra EU4UA e l'Utente. 

Accettando queste condizioni d'uso, l'utente si impegna a non contestare il valore probatorio dei documenti prodotti online sulla base della loro natura elettronica. 

L'accettazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni d'uso comporta la conclusione di un accordo di prova ai sensi dell'articolo 1368 del Codice civile francese.

ARTICOLO 13. LINGUA

Queste condizioni d'uso sono scritte in inglese. Nel caso di qualsiasi discrepanza o controversia riguardante la traduzione di queste Condizioni d'Uso, si applicherà solo il testo inglese.

ARTICOLO 14. LEGGE APPLICABILE / GIURISDIZIONE 

Le presenti condizioni d'uso sono regolate, interpretate e applicate in conformità alla legge francese, salvo quanto espressamente previsto dalla legge locale.

In caso di controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, EU4UA e l'Utente cercheranno, prima di qualsiasi controversia, un accordo amichevole e si forniranno reciprocamente tutte le informazioni necessarie a tal fine. 

L'Utente può anche presentare eventuali reclami sulla piattaforma di risoluzione delle controversie fornita dalla Commissione europea al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commissione Europea trasferirà il reclamo dell'Utente ai mediatori nazionali competenti notificati.

In mancanza di un accordo amichevole tra EU4UA e l'Utente entro un periodo di due (2) mesi dalla notifica della controversia all'altra parte, si potrà adire il tribunale competente in materia.